なぁーにがヘイローだよ！

2013年10月22日21時頃大阪シンフォニーホール前から呼び出し到着の知らせを受けタクシーを探しましたが見当たりません。ドライバーに連絡をすると「他のお客さんを乗せてしまって梅田に向かっている」との回答が。仕方なくキャンセルするとキャンセル料が発生していた。指定場所で他の客を乗せるなんて常識を疑います。本社に問い合わせの電話をしてみるもそのシステムには落ち度がないと言う、納得できない回答もらいました。システムや社員教育などまだまだ発展途上国サービスだと感じます。

余計に時間が掛かった。 about Hailo - The Taxi App, v3.1